Délais et livraison
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Délais de fabrication : papeterie personnalisée et signalétique mariage
Chez Blanc Pépite, toutes nos créations (papeterie de mariage, signalétique, stickers personnalisés, décoration événementielle…) sont fabriquées à la main dans notre atelier en Provence.
Les délais peuvent varier selon le type de produit, le niveau de personnalisation et la période de l’année.
Produits personnalisés : délais de production
Les articles personnalisés (menus, faire-part, panneaux, marques-places, livre d’or, stickers, etc.) nécessitent plusieurs étapes de création.
Délais de fabrication : 3 à 10 jours ouvrés
(+ 1 à 2 jours en cas d’option "validation de maquette").
En période de forte demande (saison des mariages), les délais peuvent légèrement s’allonger. Une information sera affichée si nécessaire.
Plans de table : délais spécifiques
Les plans de table personnalisés demandent un traitement particulier :
Envoi de la maquette : 3 à 10 jours ouvrés
Fabrication après validation : jusqu’à 15 jours ouvrés
Les délais exacts sont précisés au moment de votre commande.
Produits sur-mesure
Pour les demandes totalement personnalisées ou les créations uniques : les délais sont indiqués dans votre devis sur-mesure.
Produits standards (non personnalisés)
Pour les articles prêts à expédier :
Délais de préparation : 3 à 10 jours ouvrés
Puis envoi selon le transporteur choisi.
Commande urgente
Vous avez besoin d’un produit rapidement ?
Pour une fabrication en moins de 10 jours ouvrés, une majoration de 15 % peut s’appliquer.
Contactez-nous : bonjour@blancpepite.fr
Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande selon nos disponibilités atelier.
Livraison : options, tarifs et délais d’acheminement
Nos produits sont expédiés depuis Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (Var, France). Les frais de livraison sont automatiquement calculés selon :
- le poids total
- le volume des articles
- votre adresse
- le transporteur sélectionné
Transporteurs disponibles
Nous proposons deux solutions fiables pour l’expédition de nos créations :
Colissimo (La Poste) – France et International
Mondial Relay – livraison en point relais
Si un transporteur n’apparaît pas au moment du paiement, cela signifie que le produit dépasse les normes acceptées (taille, poids ou zone géographique).
En cas de problème d’affichage des options :
bonjour@blancpepite.fr
Délais d’expédition estimés
France Métropolitaine
Colissimo : 2 à 5 jours
Mondial Relay : 5 à 7 jours
Lettre suivie : 48 à 72h (uniquement produits de petite taille)
Europe
Colissimo Europe : 3 à 15 jours
Lettre suivie : 3 à 15 jours
Blanc Pépite ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs, aux intempéries ou aux mouvements sociaux.
Expédition d’une commande :
comment ça fonctionne ?
Les produits non personnalisés sont expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés.
Les produits personnalisés sont envoyés une fois entièrement fabriqués.
Les commandes contenant produits finis + personnalisés sont envoyées en un seul colis pour réduire l’impact carbone.
En cas de dépassement de poids/dimensions : Envoi en plusieurs colis possible.
Zones de livraison
Blanc Pépite livre :
la France métropolitaine
l’Europe
Certains produits fragiles ou volumineux ne peuvent pas être expédiés hors France.
Suivi de commande et garanties d’expédition
Vous recevez un email de confirmation d’expédition avec votre numéro de suivi dès l’envoi.
Pour une protection renforcée (articles fragiles ou volumineux), nous recommandons :
Colissimo recommandé – remise contre signature
Les marchandises voyagent sous la responsabilité du transporteur conformément au droit français.
Regrouper plusieurs commandes
Vous avez passé deux commandes et souhaitez réduire les frais ou limiter les envois ?
Oui, c’est possible si la commande n'a pas encore été expédiée.
Contactez-nous rapidement avec vos numéros de commande.
Retrait gratuit à l’atelier
Vous pouvez retirer vos commandes gratuitement à notre atelier :
Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (83)
Uniquement sur rendez-vous.